Beko Advies
De Winkelcoach
Voor training van uw verkoopteam op de winkelvloer!
Etaleren - Presenteren
Training voor winkelteams
De huidige consument wordt ‘overspoeld’ met zo’n 3000 media-uitingen per dag. Iedereen schreeuwt om aandacht voor zijn of haar product. Aan u als ondernemer om samen met uw medewerkers uw artikelen zo aantrekkelijk mogelijk te presenteren. Dit begint al als de consument uw winkel nadert. Valt deze op in het straatbeeld? Klopt uw uitstraling bij het beeld dat een consument heeft bij een ambachtelijke brood- of banketbakkerij? Als de consument dan besluit om uw winkel binnen te gaan, is het zaak uw artikelen zo te presenteren dat de koopbereidheid toeneemt en impulsaankopen bevorderd worden. U houdt natuurlijk rekening met omloopsnelheid en brutowinstmarge.
DOEL VAN DE TRAINING
| • | Uw verkoopteam krijgt meer kennis over productpresentatie en inzet van promotie |
| • | Uw verkoopteam kan een effectieve etalage of themaopstelling maken |
| • | Uw verkoopteam kan actief omgaan met proeven |
INHOUD TRAINING
In deze training leert u de basisprincipes van presenteren en etaleren, maakt u kennis met allerlei instore communicatie-middelen en gaat u in kleine groepjes aan de slag met het inrichten van een aantrekkelijke etalage en een toonbankpresentatie. Ook wordt ingezoomd op de trends in koopgedrag, nu en in de toekomst.
LEERPUNTEN
| • | Inzicht in het verschil tussen consument en gedrag en winkelend gedrag |
| • | Kennis over presentatie van de diverse productgroepen zowel in bediening als in zelfbediening |
| • | Kennis over het gebruik van diverse instore communicatiemiddelen |
| • | Kennis over toonbankpresentatie |
| • | Inzicht in het effect van een proefschaal |
| • | Kennis over de functie van een etalage |
| • | Tips en trucs over etaleren, kleurgebruik, effect van hoogte-dieptewerking, eenheid, thema, productgebruik |
| • | Inzicht over het belang van een goede uitstraling van het exterieur van de winkel |
| • | Hoe om te gaan met promotionele activiteiten en waarom promotie? |
| • | Planning van promotie, materiaalgebruik en plaats in de winkel |